Introductie
TWST is een toonaangevend advies- en trainingsbureau dat organisaties helpt om hun prestaties duurzaam te verbeteren. Onze bewezen methoden zijn gebaseerd op jarenlange ervaring en diepgaand onderzoek.
Bij TWST geloven we dat prestatieverbetering niet alleen gaat om het behalen van korte termijn doelen, maar om het creëren van een cultuur van continue verbetering. Onze aanpak is ontworpen om blijvende veranderingen te realiseren die de hele organisatie ten goede komen.
Onze methoden zijn wetenschappelijk onderbouwd en praktisch toepasbaar, waardoor we organisaties kunnen helpen om hun volledige potentieel te benutten. Of het nu gaat om het verbeteren van de klanttevredenheid, het verhogen van de operationele efficiëntie of het vergroten van de medewerkerbetrokkenheid, TWST biedt de tools en expertise die nodig zijn om succes te behalen.
Onze Aanpak
Bij TWST werken we met het unieke BILT model®. Dit model richt zich op vier belangrijke pijlers:
- Besturing: Het stellen van duidelijke doelen en het meten van prestaties.
- Inrichting: Het optimaliseren van processen en systemen.
- Leiderschap: Het inspireren en begeleiden van teams.
- Teameffectiviteit: Het bevorderen van samenwerking en communicatie binnen teams.
Onze aanpak begint met een grondige diagnose van de huidige situatie binnen de organisatie. We analyseren de bestaande processen, systemen en structuren om te begrijpen waar de knelpunten liggen en waar verbeteringen mogelijk zijn.
Vervolgens werken we samen met de organisatie om een op maat gemaakt verbeterplan te ontwikkelen. Dit plan is gebaseerd op de specifieke behoeften en doelen van de organisatie en omvat concrete acties en interventies die nodig zijn om de gewenste resultaten te bereiken.
Gedurende het hele traject bieden we continue ondersteuning en begeleiding om ervoor te zorgen dat de veranderingen succesvol worden geïmplementeerd en geborgd binnen de organisatie. We monitoren de voortgang en passen het plan indien nodig aan om ervoor te zorgen dat de doelen worden bereikt.
Het BILT model®
Onze methodologie helpt organisaties om holistisch naar hun bedrijfsvoering te kijken en duurzame veranderingen door te voeren. We bieden praktische interventies die direct toepasbaar zijn en zichtbare resultaten opleveren.
Het BILT model® is ontworpen om organisaties te helpen bij het identificeren en aanpakken van de belangrijkste factoren die van invloed zijn op hun prestaties. Door te focussen op besturing, inrichting, leiderschap en teameffectiviteit, kunnen organisaties een geïntegreerde aanpak hanteren die leidt tot blijvende verbeteringen.
Onze interventies zijn gebaseerd op bewezen methoden en best practices uit verschillende disciplines, waaronder lean management, agile werken en verandermanagement. We combineren deze methoden op een manier die het beste past bij de specifieke context en behoeften van de organisatie.
Praktische Voorbeelden
Onze klanten hebben aanzienlijke verbeteringen gezien in klanttevredenheid, operationele efficiëntie en medewerkerbetrokkenheid. Of het nu gaat om het winnen van tenders, het verbeteren van de dienstverlening of het succesvol uitvoeren van grote projecten, TWST levert resultaat.
Een van onze klanten, een grote zorginstelling, zag bijvoorbeeld een significante verbetering in de patiënttevredenheid na de implementatie van ons BILT model®. Door processen te optimaliseren en de samenwerking binnen teams te verbeteren, konden zij de wachttijden verkorten en de kwaliteit van de zorg verhogen.
Een andere klant, een productiebedrijf, wist de operationele efficiëntie te verhogen door het implementeren van lean principes en het verbeteren van de besturing en inrichting van hun processen. Dit resulteerde in een hogere productiviteit en lagere kosten, wat hen een concurrentievoordeel opleverde in de markt.
Conclusie
Met TWST haal je een partner in huis die niet alleen adviseert, maar ook helpt om veranderingen daadwerkelijk te implementeren. Ontdek hoe onze bewezen methoden jouw bedrijf kunnen transformeren. Bezoek onze website voor meer informatie en neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek.
Om meer te weten te komen over de werkwijze van TWST, bezoek onze werkwijze pagina.
Veelgestelde Vragen (FAQ)
Vraag 1: Wat is het BILT model®?
Antwoord: Het BILT model® is een unieke methodologie van TWST die zich richt op vier pijlers: Besturing, Inrichting, Leiderschap en Teameffectiviteit. Het helpt organisaties om holistisch naar hun bedrijfsvoering te kijken en duurzame veranderingen door te voeren.
Vraag 2: Hoe helpt TWST bij het implementeren van veranderingen?
Antwoord: TWST biedt continue ondersteuning en begeleiding gedurende het hele verandertraject. We werken samen met de organisatie om een op maat gemaakt verbeterplan te ontwikkelen en monitoren de voortgang om ervoor te zorgen dat de doelen worden bereikt.
Vraag 3: Wat zijn de voordelen van het werken met TWST?
Antwoord: Werken met TWST biedt tal van voordelen, waaronder verbeterde klanttevredenheid, verhoogde operationele efficiëntie en grotere medewerkerbetrokkenheid. Onze bewezen methoden en praktische interventies leveren zichtbare resultaten op.
