Introductie
Bij TWST geloven we dat echte verandering begint met een systematische aanpak. Onze unieke methodologie, het BILT model®, stelt organisaties in staat om duurzame verbeteringen door te voeren. In dit artikel onthullen we hoe onze aanpak uw bedrijf kan transformeren.
Onze Aanpak
TWST richt zich op vier cruciale gebieden:
- Besturing: Het stellen van duidelijke doelen en het meten van resultaten.
- Inrichting: Het optimaliseren van processen en systemen.
- Leiderschap: Het inspireren en ondersteunen van teams.
- Teameffectiviteit: Het bevorderen van samenwerking en communicatie.
Onze aanpak is gebaseerd op jarenlange ervaring en onderzoek. We verbinden ons altijd aan het resultaat en zorgen ervoor dat onze interventies praktisch en gericht zijn op direct resultaat. Door te focussen op het positieve en te werken met de uitgangspunten van ‘positive psychology’, ‘appreciative inquiry’ en ‘strength based lean’, realiseren we duurzame verbeteringen.
Daarnaast werken we in co-creatie met onze klanten. Dit betekent dat we samen met uw team specifieke uitdagingen identificeren en oplossen door middel van hands-on sessies en real-time aanpassingen. Onze interventies vinden grotendeels in het werk plaats, waardoor effecten beter te monitoren zijn en ook beter beklijven.
Lees meer over onze werkwijze op TWST Werkwijze.
Het BILT model®
Het BILT model® is ontwikkeld op basis van jarenlange ervaring en onderzoek. Het biedt een gestructureerde manier om veranderingen door te voeren en richt zich op zowel de harde als de zachte aspecten van uw organisatie. Onze aanpak zorgt ervoor dat alle onderdelen van de organisatie naadloos samenwerken.
Het model biedt een systemische benadering voor het realiseren van uw ambities, door het vraagstuk te bekijken vanuit vier perspectieven: besturing, inrichting, leiderschap en teameffectiviteit. Besturing gaat over de manieren waarop je als organisatie je doelen bepaalt en deelt, en hoe de resultaten van deze doelen worden gemeten en aangestuurd. Inrichting betreft de mate waarin de organisatiestructuur, processen en systemen in lijn zijn met de gestelde doelen. Leiderschap draait om de manier waarop leidinggevenden binnen de organisatie het voortouw nemen en teams inspireren. Teameffectiviteit gaat over de samenwerking binnen en tussen teams, en het gedrag dat individuele medewerkers hierin vertonen.
Het BILT model® kan ook worden gebruikt als een checklist om zeker te stellen dat alle consequenties van de verandering in kaart worden gebracht. Dit helpt bij het creëren van een cultuur waarin medewerkers verantwoordelijkheid nemen en problemen op een creatieve en effectieve manier oplossen.
Praktische Interventies
Onze interventies zijn praktisch en gericht op direct resultaat. Wij werken samen met uw team om specifieke uitdagingen te identificeren en op te lossen door middel van hands-on sessies en real-time aanpassingen. Dit doen we door te experimenteren, evalueren en aanpassen. We noemen dit continu verbeteren. Een begeleider van TWST sluit regelmatig aan bij uw werkoverleg om teams continu te evalueren, feedback te vragen en stapsgewijs te verbeteren.
Daarnaast organiseren wij samen met een werkgroep ‘Pitstops’. Een Pitstop is een leerplatform dat teams uitdaagt van elkaar te leren. De teams die worden begeleid, dragen zelf relevante thema’s aan, zoals: hoe verduidelijk je resultaten? Of, hoe spreek je elkaar aan op gemaakte afspraken? De Pitstops zijn ook bedoeld om te inspireren en om energie te geven aan de ‘olievlekwerking’ van onze aanpak.
Onze interventies sluiten altijd aan bij de context van het team. Dit maakt het leereffect groter en zorgt ervoor dat medewerkers zelfstandig in staat zijn om de interventie toe te passen in het werk.
Succesverhalen
TWST heeft talloze bedrijven geholpen om hun prestaties te verbeteren. Van het winnen van tenders tot het verhogen van klanttevredenheid en het efficiënt uitvoeren van grootschalige projecten. Onze klanten zien blijvende verbeteringen in hun operationele efficiëntie en medewerkerbetrokkenheid.
Een van onze succesverhalen betreft een organisatie die door onze aanpak een wendbare organisatie werd, met zelfbewuste, lerende medewerkers die reflecteren op de effectiviteit van hun gedrag. Dit resulteerde in een hogere kwaliteit van dienstverlening die afgestemd is op de veranderende opgave van de organisatie, ingegeven door veranderingen in het concurrentieveld en in de maatschappij.
Onze aanpak heeft geleid tot managers en medewerkers die beschikken over een divers arsenaal aan methoden en technieken voor organisatieverbetering, mede gebaseerd op het BILT model®.
Conclusie
Met TWST haalt u een partner in huis die niet alleen adviseert, maar ook helpt om veranderingen daadwerkelijk te implementeren. Ontdek hoe wij uw bedrijf kunnen transformeren en bezoek onze website voor meer informatie. Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek.
Ontdek hoe TWST Advies de prestaties van je bedrijf kan optimaliseren, bezoek TWST Advies.
Veelgestelde Vragen (FAQ)
Vraag 1: Wat is het BILT model®?
Antwoord: Het BILT model® is een systemische benadering voor het realiseren van ambities, door het vraagstuk te bekijken vanuit vier perspectieven: besturing, inrichting, leiderschap en teameffectiviteit.
Vraag 2: Hoe werkt de co-creatie aanpak van TWST?
Antwoord: Bij TWST werken we in co-creatie met onze klanten. Dit betekent dat we samen met uw team specifieke uitdagingen identificeren en oplossen door middel van hands-on sessies en real-time aanpassingen.
Vraag 3: Wat zijn de voordelen van de praktische interventies van TWST?
Antwoord: Onze interventies zijn praktisch en gericht op direct resultaat. Ze vinden grotendeels in het werk plaats, waardoor effecten beter te monitoren zijn en ook beter beklijven. Dit zorgt voor duurzame verbeteringen en minder ‘extra’ tijd van teams en leidinggevenden.
