Introductie
Bij TWST zijn we toegewijd aan het helpen van organisaties om hun ambities te realiseren door middel van innovatieve trainingen en advies. Ons doel is om leidinggevenden en hun teams te voorzien van de vaardigheden en kennis die nodig zijn om continu te verbeteren en uitstekende resultaten te behalen.
Onze aanpak is gebaseerd op jarenlange ervaring en een diepgaand begrip van wat organisaties nodig hebben om te slagen. We combineren theorie met praktijk, waardoor onze trainingen niet alleen informatief maar ook direct toepasbaar zijn. Dit zorgt ervoor dat de opgedane kennis en vaardigheden onmiddellijk kunnen worden ingezet om de prestaties van de organisatie te verbeteren.
Daarnaast geloven we sterk in maatwerk. Elke organisatie is uniek, en daarom passen we onze trainingen en adviezen aan om te voldoen aan de specifieke behoeften en doelen van onze klanten. Dit zorgt voor een maximale impact en duurzame resultaten.
Waarom TWST?
Onze trainingen zijn ontworpen om direct toepasbare vaardigheden te bieden. We maken gebruik van het BILT model® om een holistische benadering te garanderen, waarbij we ons richten op Besturing, Inrichting, Leiderschap en Teameffectiviteit.
Het BILT model® stelt ons in staat om zowel de harde als de zachte aspecten van organisatieontwikkeling aan te pakken. Dit betekent dat we niet alleen kijken naar de structuren en processen binnen een organisatie, maar ook naar de cultuur, communicatie en samenwerking binnen teams.
Onze trainers zijn experts in hun vakgebied en hebben een passie voor het helpen van anderen om te groeien en te slagen. Ze brengen niet alleen kennis en ervaring, maar ook energie en enthousiasme, wat essentieel is voor het creëren van een positieve leerervaring.
Het BILT model®
Het BILT model® is onze unieke methodologie die helpt bij het identificeren en aanpakken van de belangrijkste uitdagingen binnen een organisatie. Door te focussen op zowel de harde als de zachte aspecten van organisatieontwikkeling, zorgen we voor duurzame verbeteringen.
Besturing richt zich op de strategische en operationele sturing van de organisatie. Dit omvat het stellen van duidelijke doelen, het monitoren van prestaties en het nemen van beslissingen op basis van data en inzichten.
Inrichting gaat over de structuur en processen binnen de organisatie. Dit omvat het ontwerpen van efficiënte workflows, het optimaliseren van middelen en het implementeren van systemen die de productiviteit en kwaliteit verbeteren.
Leiderschap is een cruciaal onderdeel van het BILT model®. We helpen leidinggevenden om hun leiderschapsvaardigheden te ontwikkelen, zodat ze hun teams effectief kunnen motiveren en inspireren. Dit omvat het ontwikkelen van een visie, het communiceren van verwachtingen en het creëren van een cultuur van vertrouwen en samenwerking.
Teameffectiviteit richt zich op de dynamiek binnen teams. We helpen teams om beter samen te werken, conflicten constructief op te lossen en gezamenlijk verantwoordelijkheid te nemen voor hun prestaties. Dit leidt tot een hogere betrokkenheid, tevredenheid en productiviteit.
Praktische Voorbeelden
Onze klanten variëren van zakelijke dienstverleners tot bouwbedrijven en financiële dienstverleners. Wij hebben geholpen bij het verbeteren van klanttevredenheid, het verhogen van medewerkerbetrokkenheid en het optimaliseren van bedrijfsprocessen.
Een voorbeeld is een groot bouwbedrijf dat moeite had met het behalen van projectdeadlines en het beheren van klantverwachtingen. Door onze trainingen en adviezen toe te passen, konden ze hun projectmanagementprocessen verbeteren, wat leidde tot een hogere klanttevredenheid en een betere reputatie in de markt.
Een ander voorbeeld is een financiële dienstverlener die worstelde met lage medewerkerbetrokkenheid en hoge verloopcijfers. Door onze focus op leiderschap en teameffectiviteit, konden ze een cultuur van betrokkenheid en samenwerking creëren, wat resulteerde in een hogere medewerkertevredenheid en een lager verloop.
Resultaten Die Spreken
Bij TWST zijn we trots op de resultaten die we voor onze klanten hebben behaald. Door onze praktische en op maat gemaakte trainingen zien organisaties significante verbeteringen in hun prestaties en efficiëntie.
Onze klanten rapporteren vaak dat ze niet alleen hun directe doelen hebben bereikt, maar ook dat ze beter zijn uitgerust om toekomstige uitdagingen aan te gaan. Dit komt doordat onze trainingen niet alleen gericht zijn op het oplossen van huidige problemen, maar ook op het ontwikkelen van de vaardigheden en mindset die nodig zijn voor voortdurende verbetering.
Daarnaast zien we dat onze klanten een hogere mate van betrokkenheid en tevredenheid ervaren, zowel bij hun medewerkers als bij hun klanten. Dit leidt tot een positievere werkomgeving, betere klantrelaties en uiteindelijk betere bedrijfsresultaten.
Conclusie
TWST is de partner die je nodig hebt om je organisatiedoelen te bereiken. Ontdek hoe onze trainingen en adviezen jouw bedrijf kunnen transformeren en bezoek onze website voor meer informatie. Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek.
Om meer te weten te komen over de werkwijze van TWST, bezoek onze werkwijze pagina.
Veelgestelde Vragen (FAQ)
Vraag 1: Wat is het BILT model®?
Antwoord: Het BILT model® is een unieke methodologie van TWST die zich richt op Besturing, Inrichting, Leiderschap en Teameffectiviteit om duurzame verbeteringen binnen organisaties te realiseren.
Vraag 2: Hoe kan TWST mijn organisatie helpen?
Antwoord: TWST biedt op maat gemaakte trainingen en adviesdiensten die zijn ontworpen om de specifieke behoeften en doelen van jouw organisatie aan te pakken, wat leidt tot verbeterde prestaties en efficiëntie.
Vraag 3: Wat voor resultaten kan ik verwachten van TWST’s trainingen?
Antwoord: Onze klanten zien significante verbeteringen in klanttevredenheid, medewerkerbetrokkenheid en bedrijfsprocessen, evenals een hogere mate van betrokkenheid en tevredenheid binnen hun teams.
