Introductie
Bij TWST helpen we organisaties om duurzame bedrijfsresultaten te behalen door middel van een holistische benadering en het BILT model®. Onze expertise ligt in het versterken van leidinggevenden en hun teams, zodat zij hun ambities kunnen realiseren.
Onze aanpak is gebaseerd op jarenlange ervaring en wetenschappelijk onderbouwde methoden. We geloven dat echte verandering begint bij de mensen binnen een organisatie en dat duurzame resultaten alleen kunnen worden bereikt door een geïntegreerde aanpak.
In dit artikel nemen we je mee door onze unieke aanpak en laten we zien hoe het BILT model® organisaties helpt om hun doelen te bereiken.
Onze Unieke Aanpak
Ons BILT model® richt zich op vier belangrijke gebieden:
- Besturing: Het stellen van duidelijke doelen en het meten van resultaten.
- Inrichting: Het optimaliseren van processen en systemen.
- Leiderschap: Het inspireren en ondersteunen van teams.
- Teameffectiviteit: Het bevorderen van samenwerking en communicatie.
Deze vier gebieden vormen de kern van onze aanpak en zorgen ervoor dat alle aspecten van de organisatie worden meegenomen in het veranderproces. Door te focussen op zowel de harde als de zachte kanten van de organisatie, creëren we een omgeving waarin duurzame verandering kan plaatsvinden.
Onze aanpak is niet alleen gericht op het behalen van korte termijn resultaten, maar ook op het creëren van een cultuur van continue verbetering. Dit betekent dat we organisaties helpen om zelfredzaam te worden en blijvende resultaten te behalen.
Lees meer over onze werkwijze op onze website.
Het BILT model® in Actie
Onze interventies zijn praktisch en gericht op direct resultaat. We werken nauw samen met jouw team om specifieke uitdagingen te identificeren en op te lossen. Dit doen we door interventies die direct toepasbaar zijn in de dagelijkse praktijk.
Een belangrijk onderdeel van onze aanpak is het meten van resultaten. Voorafgaand aan alle opdrachten en interventies vragen we tot in detail alles over het concreet te behalen resultaat. Wat is er over een jaar anders als je over de afdeling loopt? Waaraan zie of hoor je dat? Hoe merken jullie klanten en andere stakeholders dat? Uit welke teamresultaten leid je het af?
De manier waarop we meten verschilt per opdracht en interventie. We proberen altijd een aantal concrete bedrijfsresultaten te monitoren, zoals de doorlooptijd van een proces, de afhandeltijd van een controle of de vermindering van het aantal fouten. Ook peilen we de meer kwalitatieve factoren zoals teameffectiviteit en gedrag.
Succesverhalen
Of het nu gaat om het winnen van tenders, het verbeteren van klanttevredenheid of het uitvoeren van grote projecten, TWST heeft bewezen succes te boeken in diverse sectoren. Onze klanten zien aanzienlijke verbeteringen in hun operationele efficiëntie en medewerkerbetrokkenheid.
Een voorbeeld hiervan is een bouwbedrijf dat met onze hulp grote bouwprojecten succesvol heeft uitgevoerd en tenders heeft gewonnen. Door onze aanpak konden zij hun processen optimaliseren en hun teams effectiever laten samenwerken, wat resulteerde in hogere klanttevredenheid en grotere opdrachten.
Een ander succesverhaal komt van een financiële dienstverlener die dankzij onze interventies hun klanttevredenheid structureel heeft verhoogd. Door te focussen op teameffectiviteit en leiderschap, konden zij hun dienstverlening verbeteren en hun klanten beter van dienst zijn.
Conclusie
Met TWST haal je een partner in huis die niet alleen adviseert, maar ook helpt om veranderingen daadwerkelijk te implementeren. Ontdek hoe wij jouw bedrijf kunnen transformeren en bezoek onze website voor meer informatie. Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek.
Verbeter je professionele vaardigheden met de programma’s van TWST School.
Veelgestelde Vragen (FAQ)
Vraag 1: Wat is het BILT model®?
Antwoord: Het BILT model® is een holistische benadering die zich richt op vier belangrijke gebieden: Besturing, Inrichting, Leiderschap en Teameffectiviteit. Het model helpt organisaties om duurzame bedrijfsresultaten te behalen door zowel de harde als de zachte kanten van de organisatie aan te pakken.
Vraag 2: Hoe meet TWST de resultaten van hun interventies?
Antwoord: TWST meet de resultaten van hun interventies door zowel kwantitatieve als kwalitatieve factoren te monitoren. Dit omvat onder andere de doorlooptijd van processen, de afhandeltijd van controles, de vermindering van het aantal fouten, teameffectiviteit en gedrag.
Vraag 3: Wat zijn enkele succesverhalen van TWST?
Antwoord: TWST heeft succes geboekt in diverse sectoren, waaronder bouwbedrijven die grote projecten succesvol hebben uitgevoerd en tenders hebben gewonnen, en financiële dienstverleners die hun klanttevredenheid structureel hebben verhoogd.
