TWST is een advies- en trainingsbureau dat organisaties helpt om langdurige prestatieverbeteringen te realiseren. Door een unieke aanpak die systemisch denken combineert met hands-on interventies, zorgt TWST voor duurzame veranderingen die verder gaan dan oppervlakkige oplossingen. In dit artikel ontdek je hoe TWST jouw organisatie kan helpen om blijvende verbeteringen te realiseren.
De Kern van TWST’s Aanpak
TWST’s aanpak is gebaseerd op het BILT model®, dat vier essentiële perspectieven omvat: Besturing, Inrichting, Leiderschap en Teameffectiviteit. Dit model helpt bij het identificeren van zowel de harde als de zachte elementen van de organisatie die verbeterd moeten worden.
Besturing: Duidelijke doelen stellen en resultaten meten om gericht te kunnen sturen. Dit betekent dat organisaties strategische duidelijkheid moeten hebben en op resultaat moeten sturen. Medewerkers moeten zich betrokken voelen bij de visie en strategie van de organisatie, en er moet een gevoel van urgentie zijn om doelen te bereiken.
Inrichting: Processen en structuren optimaliseren om efficiënter te werken. Dit omvat het verbeteren van de effectiviteit van processen en systemen, het verduidelijken van rollen binnen teams en tussen afdelingen, en het optimaliseren van de organisatiestructuur.
Leiderschap: Leiders ontwikkelen die inspireren en effectief sturen. Dit betekent situationeel leiding geven, medewerkers uitdagen en consequenties verbinden aan de geleverde prestaties, zowel positief als negatief.
Teameffectiviteit: Samenwerking binnen en tussen teams verbeteren om de prestaties te verhogen. Dit omvat het creëren van een veilige omgeving, het benutten van diversiteit, en het stimuleren van actiegerichtheid en verandervermogen binnen teams.
Praktijkvoorbeelden van TWST
TWST heeft succesvol samengewerkt met diverse organisaties om hen te helpen bij het realiseren van hun ambities. Een voorbeeld is een groot bouwbedrijf dat dankzij TWST’s begeleiding tenders wist te winnen en grote projecten succesvol heeft uitgevoerd. Dit toont aan dat de aanpak van TWST breed toepasbaar is en resultaat oplevert.
Een ander voorbeeld is een financiële dienstverlener die door de interventies van TWST zijn klanttevredenheid structureel heeft weten te verhogen. Door te focussen op teameffectiviteit en leiderschap, kon de organisatie beter inspelen op de behoeften van klanten en de kwaliteit van de dienstverlening verbeteren.
Ook woningcorporaties hebben baat gehad bij de aanpak van TWST. Door de samenwerking met TWST konden zij betere buurten creëren en de tevredenheid van huurders verhogen. Dit werd bereikt door een combinatie van procesoptimalisatie en het versterken van leiderschap binnen de organisatie.
Voordelen van de TWST Methode
De methoden van TWST leiden tot tevredener klanten, gemotiveerdere medewerkers en betere bedrijfsresultaten. Door de systemische benadering worden problemen bij de kern aangepakt en ontstaat er een cultuur van continue verbetering.
Een belangrijk voordeel van de TWST methode is dat deze niet alleen gericht is op het behalen van korte termijn resultaten, maar ook op het creëren van duurzame veranderingen. Dit betekent dat organisaties niet alleen hun doelen bereiken, maar deze ook kunnen overtreffen en blijven verbeteren.
Bovendien zorgt de aanpak van TWST ervoor dat medewerkers meer betrokken en gemotiveerd zijn. Door hen te betrekken bij het verbeterproces en hen de tools en vaardigheden te geven om zelf veranderingen door te voeren, ontstaat er een gevoel van eigenaarschap en verantwoordelijkheid.
Conclusie
TWST biedt een robuuste en bewezen aanpak voor organisaties die streven naar blijvende prestatieverbeteringen. Ontdek hoe TWST jouw organisatie kan helpen om niet alleen doelen te bereiken, maar deze ook te overtreffen.
Bezoek TWST voor meer informatie en schrijf je in voor onze nieuwsbrief om op de hoogte te blijven van de laatste ontwikkelingen.
Veelgestelde Vragen (FAQ)
Vraag 1: Wat is het BILT model®?
Antwoord: Het BILT model® is een raamwerk dat vier essentiële perspectieven omvat: Besturing, Inrichting, Leiderschap en Teameffectiviteit. Het helpt bij het identificeren van zowel de harde als de zachte elementen van de organisatie die verbeterd moeten worden.
Vraag 2: Hoe helpt TWST bij het verbeteren van teameffectiviteit?
Antwoord: TWST helpt bij het verbeteren van teameffectiviteit door een veilige omgeving te creëren, diversiteit te benutten, en actiegerichtheid en verandervermogen binnen teams te stimuleren.
Vraag 3: Wat zijn de voordelen van de TWST methode?
Antwoord: De TWST methode leidt tot tevredener klanten, gemotiveerdere medewerkers en betere bedrijfsresultaten. Door de systemische benadering worden problemen bij de kern aangepakt en ontstaat er een cultuur van continue verbetering.
