We ontdekken door mee te doen in het werk, welke gewoontes doorbroken moeten worden om prestaties te verbeteren. Dit doorbreken van bestaande patronen krijgen we voor elkaar door vanuit 4 verschillende perspectieven met jullie aan de slag te gaan: Besturing, Inrichting, Leiderschap Teameffectiviteit.
Het BILT model biedt interventies op zowel de harde kant (Op welke doelstellingen wordt gestuurd? Hoe zijn de processen ingericht en op welke wijze vindt coördinatie en afstemming plaats tussen de activiteiten) als op de zachte kant (hoe wordt de voorbeeldrol ingevuld en hoe werken wij samen?) Vanuit de 4 perspectieven worden met onze hulp kleine verbeteringen gerealiseerd die een groot effect hebben op de manier waarop jullie je prestaties bij jullie klanten realiseren.