Sinterklaas verantwoordelijke teams

Goed om elk jaar het werk even neer te leggen.
Even afstappen van die rijdende trein.
Een sessie op de hei, of op de campo zoals we in Spanje zeggen,
om zaken met elkaar te bespreken, groot en klein.

Zo hebben we dat onlangs ook gedaan.
Een leuk zaaltje met beamer gereserveerd.
Met geeltjes en flipovervellen in de weer gegaan.
Meestal heel geanimeerd.

Maar nu nam één van de Pieten het woord.
We zitten vast en ik zal het jullie tonen!
En zo vertelde hij ons verder onverstoord,
over ingesleten patronen:

“Nooit eens zonder problemen naar Nederland.
Het Sinterklaasjournaal toont het klip en klaar.
Er lijkt altijd wel wat aan de hand.
Is de boot niet kwijt dan, zijn de pakjes nog niet daar.

Gelukkig gaat het elke keer net goed.
En waaien de wimpels weer.
Dus niemand die er iets aan doet.
Het is hetzelfde liedje keer op keer.

De oorzaak betreft de top down sturing door de Sint,
vernieuwing krijgt geen kans.
Hij schiet alles af wat hem niet zint.
En inspraak is een rituele dans.

Onze organisatie is te groot voor dit model.
De verantwoordelijkheid moet naar beneden.
De teams met Pieten kunnen het zelf echt wel.
Er is een nieuw tijdperk aangetreden.

De Sint krijgt een meer coachende rol.
Wel sturen op het wat, maar niet op het hoe.
Wij Pieten voelen ons daardoor meer waardevol.
En de effectiviteit van onze organisatie neemt toe.”

Dat was best pittig om te horen.
Maar ik dacht terug aan mijn ‘leadership’ dagen.
Dus waste ik niet meteen zijn oren.
Maar ik stelde open vragen.
Ik kon er eigenlijk geen speld tussen krijgen.

Alle bezwaren hadden met mezelf te maken.
Dus besloot ik verder maar te zwijgen.
En mijn verzet te staken.

De Pieten hebben nu resultaatverantwoordelijkheid.
Ik mag me nergens mee bemoeien.
Sturen doe ik op kindertevredenheid.
En ik mag nog graag wat met gedichten stoeien.

Oh ja, natuurlijk houd ik in het grote boek,
nog alles van de Pieten bij.
En als er iets is, komt de hoofdpiet op bezoek
en krijgt hij duidelijke instructies van mij.

Want vertrouwen is goed,
maar als Sint weet ik wel beter.
Zonder de man met de bisschopshoed,
loopt het hier voor geen meter.

De Sint